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学习分享【第一辑】 | 景区应是对生活方式的凝炼和衍伸

来源:未知 更新:2020-03-25 标签:景区 中国旅游 新利18官网 景区管理 学习分享 生活方式  点击量:

疫情影响下,在线学习方式走入了我们的生活。新利18官网-新利官网登录-18新利的小伙伴们纷纷借助这段时间蓄力聚能,并成立“学习分享小组”,第一时间学习、领会集团最新发展理念和成果。精……

疫情影响下,在线学习方式走入了我们的生活。新利18官网-新利官网登录-18新利的小伙伴们纷纷借助这段时间蓄力聚能,并成立“学习分享小组”,第一时间学习、领会集团最新发展理念和成果。精彩的观点需要分享,自即日起,新利18官网-新利官网登录-18新利官微将不定期向大家分享小新利18官网们精彩的观点和思考。希望这些有价值的内容可以记录小新利18官网们的成长,同时也希望这里能够成为行业朋友们互相交流的前沿阵地,洞察旅游发展背后的本质,大胆表达景区人自己的观点和态度。

 

学习分享【第一辑】:

新利18官网-新利官网登录-18新利标准化部 

负责人:代冬青 执笔人:杨晔传

全文约1384字,细读大约需要3分钟。

 



精彩观点抢先知

 01 只有将景区的开发、保护、运营、服务串联成一条线才能形成最佳的游览线路。
 02 周到完善的服务和设施并不意味着遍布游览空间的工作人员和标识牌、设备设施,应该是在游客产生需求的时候,恰好在身边能够寻找到问题的解决方案。
 03 景区空间的人员和设施都应结合空间和氛围进行设置,留给游客充足的思考和探索空间。
 04 景区在产品打造的过程中也应当充分考虑客源群体类型的差异,在共性之中提供个性的选择。
 05 景区和旅游度假区不仅仅是对文化、对艺术、对美进行浓缩转化和展现空间,更是对生活方式的凝炼和衍伸。

 

【正文】

许多词汇从字面上来看是相悖的,比如古典与现代,比如自然与人工,寻求存在于两者之间的平衡点对于很多事物来说都至关重要。高迪将自然之美与现代主义人工建筑完美融合,而由他设计的米拉之家如今也找到了保护与开发、简洁与周到、统一与个性、艺术与实用之间的平衡点。

 

米拉之家仅将部分区域用于旅游开发,并且通过固定的单程游览线路对游客的游览进行引导,保证游客游览可控的同时完整的将想要展现的内容和元素呈现在游客眼前。大多数景区的游线组织都只是将游览节点进行简单的串联,未考虑在日后运营过程中的游客组织问题和旅游产品呈现方式,只有将景区的开发、保护、运营、服务串联成一条线才能形成最佳的游览线路。

周到完善的服务和设施并不意味着遍布游览空间的工作人员和标识牌、设备设施,应该是在游客产生需求的时候,恰好在身边能够寻找到问题的解决方案。正如米拉之家设计简洁、数量精简的标识系统和狭小空间内的硬件服务方式,通过最直接和简单的方式向游客提供了问题的解决方案,不会使人觉得厌烦。景区空间的人员和设施都应结合空间和氛围进行设置,留给游客充足的思考和探索空间。

 

大众旅游在我国现在仍然占据主流地位,景区的旅游也仍然是以观光旅游为主,体验性和个性化方面存在着较大的发展空间。对于旅游者而言,旅游不应该仅仅是一个参观的过程,更应该是在密集空间和集中时间内满足多样化生活需求的途径,在游览过程中获得体验不同生活方式的机会。米拉之家的游览线路只有单一的一条,却通过不同的门票类型提供了不同的游览体验。景区在产品打造的过程中也应当充分考虑客源群体类型的差异,在共性之中提供个性的选择。

景区和旅游度假区不仅仅是一个对文化、对艺术、对美进行浓缩转化和展现空间,更是一种对生活方式的凝炼和衍伸。生活与风景之间本身也存在着一种互相交融的关系。

 

从米拉之家来看,除了多样化的体验活动之外,还将艺术设计融入到了旅游商品之中。曾有幸走进米拉之家一楼的艺术商店,很多新奇的商品设计如今仍记忆犹新,而可以被游客带回家的旅游商品也成为了风景的浓缩,不失为一种文化和风景向生活的衍伸。

 

董事长徐挺在《风景中的生活,生活中的风景》一文中也提到了旅游景区的发展“就是一个建设风景中的生活,同时也让生活成为风景的过程”。这种融合在巴塞罗那街头得到了很好的体现。景区成为了凝固的城市和生活,而城市和生活也同样成为了流动的风景。

旅游业的发展和城市的发展之间相互依存,这种互相促进互相融合的关系客观存在。就像无法肯定的说“巴塞罗那成就了高迪,还是高迪成就了巴塞罗那”,也无法坚定的说究竟是城市发展和生活水平的提升促进了旅游业的发展,还是旅游业的发展推动了城市发展和生活水平的提升。

 

旅游产业的发展不应该以“创建 A 级景区”或者“创建国家级旅游度假区”为终级目标,而是应该以景区产品、建设、服务质量为目标,不断提升景区的综合水平,向游客提供更加丰富多样的,更加优质的游览体验。这不仅是景区的发展目标,也应该是我们在未来工作中所追求的目标。不仅仅是按照标准对景区的建设和管理进行提升,更应该结合景区的运营和发展考虑,从各种细节入手,提升景区的整体水平。

 

对于国内外优秀景区案例的学习我们不难发现,对于优秀的旅游产业而言,生活与“旅游”之间的界限往往没有那么清晰,只有将旅游和生活进行融合,做到你中有我、我中有你,才能真正做成向游客提供不同生活方式体验的优质景区。


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